Как заказать ювелирное изделие
Если Вам понравилось украшение в нашем каталоге и Вы хотите его заказать Вам необходимо сделать два простых шага:
|
|
|
|
1 шаг: выберите понравившееся изделие
|
2 шаг: нажмите на кнопку «В корзину» или «Заказать в 1 клик»
|
В форме заказа необходимо заполнить всего одно обязательное поле «Телефон». Остальные поля заполняются по Вашему желанию.
Оплата и доставка для Санкт-Петербурга:
- После поступления заказа наш менеджер связывается с Вами в течении часа (с 10 до 20 в рабочий день и с 11 до 18 в праздники или выходные дни).
- Менеджер обсудит с Вами все детали заказа и запишет на встречу к нам в офис. Не забудьте взять с собой паспорт.
- Мы заключаем с Вами договор на изготовление ювелирного украшения, далее принимаем у Вас предоплату в размере 50-70% от стоимости изделия. Мы принимаем наличные деньги и банковские карты.
- Ваш заказ отправляется в производство и изготавливается в течении времени указанного в договоре. После того как украшение будет готово Вы приезжаете к нам в офис, оплачиваете оставшуюся сумму и получаете украшение.
Если у Вас нет возможности приехать в офис - мы заключаем договор удаленно и наш курьер привезет Вам все документы и готовое изделие.
Оплата и доставка для других регионов и стран:
- После поступления заказа менеджер связывается с Вами в течении часа (с 10 до 20 в рабочий день и с 11 до 18 в праздники или выходные дни) и вы обговариваете все детали.
- Вы присылаете нам отсканированный разворот паспорта с фотографией и отсканированный разворот с пропиской.
- Мы составляем договор, выставляем счет на предоплату 50-70%, который Вы можете оплатить в любом удобном отделении банка или отправляем ссылку на оплату он-лайн. Мы отправляем Вам оригиналы документов по почте и отсканированный вариант по электронной почте.
- После поступления оплаты на наш счет - Ваш заказ отправляется в производство.
- После того как украшение будет готово мы присылаем Вас счет на доплату и отправляем изделие к Вам курьером (груз застрахован). Вы получаете украшение лично в руки.
Часто задаваемые вопросы:
- Какие этапы производства?
- Первый этап – компьютерное моделирование изделия и согласование
- Второй этап – выращивание восковой модели
- Третий этап – отливка украшения в металле
- Четвертый этап – прохождение изделием пробирной инспекции
- Пятый этап - сборка изделия и закрепка камней
- Как происходит доставка?
Мы доставляем наши украшения по всей территории России и за границу. После отправки украшения мы высылаем Вам номер отправления по которому Вы можете отслеживать местонахождение изделия (груз застрахован). Курьер доставит Вам изделие лично в руки.
Если Вы проживаете в Санкт-Петербурге, то мы можем отправить Вам нашего курьера по городу и он привезет украшение в удобное для Вас место и время.
- Можно ли вносить изменения в дизайн?
В дизайн украшений можно вносить любые изменения: размеры, габариты, вид и цвет металла, количество и тип камней и др. В зависимости от изменений цена может варьироваться как в меньшую, так и в большую сторону.
- Вы можете изготовить украшения с нашими камнями?
Мы можем изготовить украшения с Вашими камнями, в том числе создать эскиз специально под Ваши камни.
- Могу ли я ознакомиться с договором?
Мы можем отправить Вам на электронную почту договор уже с Вашими данными или выслать образец договора.
- Есть ли акции и скидки?
У нас периодически проходят различные акции: товар дня со скидкой, скидки ко дню рождения, праздничные акции. Также после Вашего первого заказа Вы становитесь обладателем нашей дисконтной карты постоянного клиента, которая дает возможность получать специальные предложения и скидки.
- Есть ли сертификаты на камни?
Ко всем нашим украшениям прилагается паспорт на изделие, в котором прописаны характеристики камней. Также мы можем выдать Вам сертификат на украшение. Мы сотрудничаем только с надежными и проверенными поставщиками камней.
- Какие гарантии?
Подробно о гарантиях можно прочитать здесь: гарантии ООО "Золотой Дом"
Данный сайт носит исключительно информационный характер и не является публичной офертой, определяемой положениями ст.437 ГК РФ. Для получения подробной информации о стоимости, пожалуйста, обращайтесь в офис компании.
